Zone de livraison
Nous livrons en Belgique et au Luxembourg uniquement.
Date et heure de livraison
Le client choisit librement la date et le créneau horaire lors de sa commande. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée à la commande.
Présence requise
Le client doit être présent au moment de la livraison. En cas d'absence, Costela.be se réserve le droit de facturer les frais liés à un second passage.
Chaîne du froid
Tous nos produits sont livrés dans le respect de la chaîne du froid. Nous déclinons toute responsabilité en cas de rupture de la chaîne du froid due à une absence du client au moment de la livraison.
Leveringszone
Wij leveren uitsluitend in België en Luxemburg.
Leverdatum en tijdstip
De klant kiest vrij de datum en het tijdslot bij het plaatsen van de bestelling. De levering vindt plaats op het opgegeven adres.
Aanwezigheid vereist
De klant dient aanwezig te zijn op het moment van levering. Bij afwezigheid behoudt Costela.be het recht om de kosten van een tweede leveringspoging in rekening te brengen.
Koelketen
Al onze producten worden geleverd met inachtneming van de koelketen. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af bij onderbreking van de koelketen als gevolg van afwezigheid van de klant op het moment van levering.